Su consultorio responde en menos de un minuto, a toda hora
Instalamos el canal de WhatsApp de su consultorio para que conteste,
agende y confirme citas sin que nadie esté pendiente del teléfono. No es un chatbot que
responde frases sueltas: está conectado a su agenda real y sabe cuándo pasarle la conversación a
una persona del equipo.
La silla vacía y el mensaje sin responder
Son las dos fugas más grandes de un consultorio, y las dos pasan por el mismo
canal: el WhatsApp que nadie alcanza a contestar.
18–35%Inasistencia a citas odontológicas documentada en Colombia
28%De esas ausencias ocurren porque el paciente simplemente lo olvidó
Fuera de horarioNoches, almuerzos y fines de semana, cuando el paciente decide y nadie responde
Contesta preguntas de tratamientos y precios, resuelve dudas frecuentes y agenda en su
calendario. Cuando la consulta es clínica o delicada, la pasa a una persona del equipo en
lugar de improvisar.
02
Confirmación y recordatorio de cada cita
Un mensaje 48 horas antes y otro la mañana de la cita, con opción de confirmar o reagendar
con un toque. Quien reagenda no es una silla vacía: es la misma cita movida de hora.
03
Rescate del hueco cuando alguien cancela
Si se libera un espacio, se le ofrece automáticamente a los pacientes en lista de espera.
El hueco se llena antes de que usted se entere de que existía.
04
Reactivación de pacientes dormidos
Los pacientes que no vuelven desde hace seis meses o más reciben una invitación a control.
Es la fuente de citas más barata que tiene el consultorio y casi nadie la usa.
05
Sobre la API oficial de WhatsApp Business
Nada de números no oficiales ni aplicaciones que se caen. Y su número sigue funcionando en
la app que su equipo ya usa: pueden seguir escribiendo a mano cuando quieran.
Cómo empieza
Con un piloto de 30 días, para que la decisión no dependa de creerle a nadie.
Piloto de 30 días
$1.200.000 + IVA
$1.428.000 en total. Pago único, sin permanencia.
Operación mensual
$890.000/mes + IVA
$1.059.100 al mes. Arranca al terminar el piloto.
La garantía del piloto. Si al día 30 el informe no muestra
citas recuperadas por encima de lo que costó, le devolvemos el valor completo del piloto y no
hay mensualidad.
Lo que no está incluido. El consumo de mensajería que cobra
Meta lo paga el consultorio directamente con su propia tarjeta, en su propia cuenta. No pasa
por nosotros y no lleva margen: suele estar entre $30.000 y $40.000 al mes. Lo decimos antes de
que lo pregunte.
Cómo trabajamos
Su número es suyo. Se instala sobre la línea que ya tiene, y si algún día
se va, se queda con el número, con sus pacientes y con su historial.
Sin permanencia. Se sale avisando con quince días. La desconexión la hace
usted mismo desde su propia app, sin pedirnos permiso.
Nunca un precio cerrado de lo que necesita valoración. El agente cotiza
«desde» y agenda la valoración. No diagnostica, no recomienda medicamentos y no interpreta
radiografías.
No prometemos porcentajes. Las cifras del sector sirven para dimensionar
el problema, no para proyectar su resultado. El informe del día 30 se hace con sus números
reales, no con promedios.
Los datos de sus pacientes
La Ley 1581 de 2012 trata los datos de salud como sensibles:
incluso el nombre de un paciente junto a la fecha de una cita lo es. Eso no es un detalle
administrativo, es responsabilidad del consultorio.
El sistema pide autorización explícita e informada antes de guardar
cualquier dato, entrega la política de tratamiento y deja constancia de la respuesta.
Frente a los datos de sus pacientes, CAUCE IA actúa como encargado del
tratamiento, no como dueño. El responsable es el consultorio.
Los datos se entregan y se suprimen cuando usted lo pida, y eso nunca
queda condicionado a que haya pagos pendientes.
El consultorio queda mejor parado que antes de contratarnos, no peor.
Termina con la tabla de fuga llena con los números reales de su consultorio, saque o no una
contratación de ahí. Si no le sirve, se queda con el cálculo.